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“行业天花板”下房企新考量:金地云服务入甬记
信息来源:   发布时间:2014-1-1   浏览:1493次

    云服务,实质上就是通过互联网引入社区服务,为业主提供衣食住行等生活服务。从大方向看,它不仅迎合房地产企业向社区服务商转型的方向,也顺应了移动互联网时代的新趋势。房企开发模式正经历着从1.0到3.0时代的变化,而发展云服务是房地产行业天花板下开发商的选择与思考。

    在宁波,提及“云服务”让人想到的就是金地。作为概念首创者,金地云服务入甬实践始于余姚。但金地相关负责人向记者透露,在宁波市中心区域的项目也将大幅铺开云服务。这对“只闻其名”的业内外将带来什么影响?

    “行业天花板”逼近 房企开始新选择考量

    房地产行业已经由“黄金实业”变为现在的“白银实业”,利润越来越薄,竞争激烈,地价成本也是越来越高。有人说再有十年就会遇到行业天花板,有人认为只有五年就会经历。而随着开发项目利润的逐渐降低,开发商们都在寻找新的利润增长点来保障企业的持续经营,目前很多大的开发房企都在做两件事情,一是代建政府项目,二是发展养老地产。而为业主提供增值服务则是另外一种切入点。

    金地首创云服务 多家房企发力尝试

    2012年,金地以“云整合”为理念,整合社会各方资源,首创“云服务”,也是目前最为系统化的全方位式服务,涵盖了云商旅、云居家、云消费、云教育、云健康、云公益等六大模块。金地新外滩1号营销总监朱建菡介绍到,“云服务的初衷是,只要业主想得到的,金地尽力把自身的以及外部的资源整合在同一个“云”平台上。其实金地的云服务更像是酒店金钥匙服务,是一种增值服务。”目前,金地集团在全国20多个城市约70个项目,光光会所资源就到达50余。全国的业主都可享受这些会所服务。此外,金地也是积极整合外部资源链,像一些合作方的网球俱乐部、高尔夫球场、机场(如萧山机场,目前已有13家)等VIP服务。

    自金地集团首创云服务概念之后,世茂、碧桂园、绿城、万科等多家房企也开始试足这一领域。2013年4月份,世茂正式发布“云服务”战略,6月份,开始“云服务”中国合伙人计划。绿城房产着力发展以建材业务为核心的电商服务。而万科集团更是立誓借势互联网打通自身产业链及外部可利用资源,而此前万科领导带领一众员工团队参观阿里巴巴和腾讯,更像是前期“取经”准备。

    此外,商业地产也正试图通过云服务平台。万达推出自己的电商平台“万汇网”,用于收集消费者的消费习惯,为可能消费的项目寻找潜在的商家,进而最大限度地促进消费。

    新外滩1号将大幅铺开云服务计划

    金地云服务在宁波大区的实践开始于余姚项目,不过,朱建菡透露新外滩1号也将实现“云服务”战略,即将推出“以老带新”的客户关怀计划。其中将包括一、老业主以老带新的返惠,例如老带新之后将会有一定数值的积分,这个积分可以用来置业优惠,可以折为等值的客户心仪的实物。二、对准业主的细致关怀,针对性的推送对方感兴趣的优惠活动等。三、案场的一些网络化服务,以及合同签约的上门服务等。举个例子,客户来案场看房,从进门那一刻就进入全方位服务范畴,如果车子有些日子没洗,服务中心在接到第一时间的反馈,将对车子进行免费洗车服务。

    宁波市场房企云服务现状

    目前,宁波地区的云服务还未大面积铺开,落实到项目的房企似乎也只有金地的项目。纵观各房企在宁波的开发路子还是原始粗放型,属于房企简单拿地,开发销售的“跑马圈地”传统战术。

    然而就宁波2013年的楼市情况分析,498万方库存,960万方可建住宅面积需要消化三年,2013年土地成交面积为1212.51万方。库存的积压,加上新项目的即将入市,让宁波的市场既呈现一番你争我抢的热闹景象,却更是“僧多粥少”,几多隐患。甬城的这些开发商除了采取小步快跑的推盘策略之外,是否可以考虑一改房企野蛮生长方式,走向科学智能管理系统?

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